Wie een uitvaartverzekering afsluit, gaat er vaak van uit dat nabestaanden ook kunnen rekenen op psychologische ondersteuning. Bij een vergelijking van de voorwaarden van DELA en Cares Assistance Family Care blijkt echter dat beide verzekeraars dit op een heel andere manier invullen. DELA: beperkte ondersteuning DELA communiceert over "5 individuele sessies of 1 familiesessie van 1 uur" psychologische begeleiding. Uit de polisvoorwaarden blijkt echter dat deze vijf individuel

Dela Uitvaartzorgplan Commerciële voorstelling "Betaalde vervroegde terugkeer voor gezinsleden." Werkelijke dekking Dela organiseert én betaalt de vervroegde terugreis van gezinsleden. Deze waarborg geldt enkel wanneer: de verzekerde onverwacht overlijdt; het overlijden plaatsvindt in België; de gezinsleden zich op dat moment in het buitenland bevinden en vroeger moeten terugkeren voor de uitvaart. Conclusie De terugreis wordt effectief betaald, maar de dekking is beperkt tot

Foto website Dela De algemene voorwaarden en de brochure van DELA België zijn onderzocht. Het antwoord is duidelijk: Nee, de kosten van de extra diensten zijn niet inbegrepen. Alleen de aanvraag door de bijstandsdienst is inbegrepen. In de Algemene Voorwaarden (Pag 4 - Artikel 8 – Voor de gezinsleden - Bijstandsassistent) staat letterlijk: "De Gezinsleden van de Verzekerde kunnen, binnen de maand na het overlijden van de Verzekerde, beroep doen op de verzekeraar voor het bemi