Belangrijke informatie voor uw gereserveerd adviesgesprek

Bedankt voor het plannen van een vrijblijvend adviesgesprek. Hieronder leest u wat u van onze afspraak mag verwachten en enkele praktische afspraken.
 

Bevestiging van uw afspraak
 
Na ons telefonisch contact en uw reservatie ontvangt u een sms ter bevestiging van uw afspraak. Wij vragen u vriendelijk deze kort te bevestigen, bijvoorbeeld door te antwoorden met 'OK'. Vanaf dat moment reserveren wij de voor u vrijgehouden tijd en staat uw afspraak definitief vast.
 
De dag vóór uw afspraak ontvangt u nog een herinnerings-sms. Deze dient enkel om na te gaan of u de volgende dag thuis aanwezig bent op het afgesproken tijdstip. Wij vragen u ook deze sms kort te beantwoorden met 'OK', zodat wij zeker zijn dat onze adviseur u kan bezoeken zoals gepland.


Wat bespreken we tijdens uw afspraak?

Tijdens het persoonlijk adviesgesprek nemen we de tijd om uw situatie grondig te bekijken. Wij:

• vergelijken van de drie sterkste producten op de Belgische markt;

• bekijken de verschillende formules, voorwaarden en waarborgen;

• leggen de belangrijke verschillen en de kleine lettertjes duidelijk uit;

• vergelijken de premies en eventuele koopsommen;

• helpen u bij het kiezen van de oplossing die het best past bij uw wensen en budget.

Ons advies is volledig gratis en onafhankelijk. U betaalt via ons nooit meer dan wanneer u rechtstreeks bij de verzekeraar afsluit.


Maak enkel een afspraak wanneer u werkelijk interesse heeft
 
Voor elke afspraak reserveert onze adviseur ongeveer vijf uur exclusief voor u. In die tijd worden geen andere afspraken ingepland. Deze uren omvatten de voorbereiding, de verplaatsing, het persoonlijk adviesgesprek bij u thuis, de administratieve verwerking én vaak ook lange files van en naar uw woning.
Onze adviseurs ontvangen enkel een vergoeding wanneer er effectief een uitvaartverzekering wordt afgesloten. Beslist u pas na het adviesgesprek of na het vastleggen van een afspraak dat u toch geen interesse heeft, of wilt u de beslissing eerst nog met uw partner of familie bespreken, dan blijven de tijd, inspanningen en verplaatsingskosten die de adviseur voor u heeft besteed volledig onvergoed.
 
Daarom vragen wij u vriendelijk uit respect voor de adviseurs, om alleen een afspraak aan te vragen wanneer u werkelijk interesse heeft. Bespreek uw beslissing indien nodig vooraf met uw partner of andere betrokken familieleden.
 

Annuleren of van gedachten veranderd?
 
Bent u verhinderd of wenst u de afspraak te annuleren? Gelieve ons minstens 48 uur vooraf te verwittigen. Alleen dan hebben wij misschien nog de mogelijkheid om de vrijgekomen afspraak aan een andere klant aan te bieden. Bij een laattijdige annulatie is dit vrijwel onmogelijk, waardoor de gereserveerde tijd verloren gaat. Ook in dat geval ontvangt de adviseur geen vergoeding en blijft de verloren tijd volledig voor zijn eigen rekening.
 
Wanneer een afspraak niet minstens 48 uur vooraf wordt geannuleerd en hiervoor geen geldige reden bestaat, kunnen wij geen tweede gratis huisbezoek meer inplannen.
Wilt u nadien alsnog een uitvaartverzekering afsluiten? Dat kan uiteraard nog steeds. In dat geval verloopt de aanvraag eenvoudig online via een persoonlijke link die u krijgt van de adviseur, waar u zelf al uw gegevens invult en de gevraagde documenten uploadt.

Hartelijk dank voor uw begrip en voor het respecteren van de tijd, de inzet én de kosten die onze adviseurs maken om u persoonlijk en vrijblijvend advies te kunnen geven.


Uw adviseur voor de provincie Antwerpen
Danny Thijs
📞 +32 (0) 2 393 04 11